现在,听这领队的口气,那个意思是,不想跟那个B团一起用餐,这是不是他们不高兴跟他们汇合呢?
周阳到嘴边的话,又咽回去了,心想,先别说了吧,看情况再说,
万一现在过早告诉他,从他这里就首先通不过,那客人们的工作就更难做了,
还是叫越南语导游跟他们沟通比较好,我这边经验不足,别到时候把客人给弄炸锅了,就麻烦了,
而且,老总曾经关照过,一切的事,只要越南语导游阿玉到了,都交给他来处理,他是老导游,经验丰富,而且,说越南话,好沟通,
“哦,那这样,我去问问餐厅看,能否提前到11:30用餐,因为我订的中餐是12:30,”
“好,你去忙吧,”领队说完,又回房间了,
周阳赶紧来到餐厅,把领队的意思跟服务员说了,
“那就先安排两桌,另外两桌晚一些再上菜,”
“好的,这样最好,谢谢啦!”
至此,周阳看看时间,11点了,太好了,现在,真的没啥事了,可以休息一下,
个酒店是花园形式的,现在,周阳一个人,坐在花园里边的露天石椅上,心才静下来,
这才仔细环顾四周,很安静,很漂亮的花园把酒店点缀的很有情调,环境确实不错,有水有假山,涉外酒店跟普通内宾酒店,就是不一样,
昨天晚上,周阳也在网上搜索了一下这个酒店资料,本来今天想讲给客人听,结果,根本没机会,
周阳明白了一个道理:对于客人来说,他首先关心的是行程安排、最基本的生活内容先要搞定,
然后,才谈得上去欣赏你的解说,
周阳刚刚一个人静静的休息一下的时候,电话响了,是阿玉,
“喂!阿玉,情况怎么样?你们到哪里了?快到了吗?”
周阳到嘴边的话,又咽回去了,心想,先别说了吧,看情况再说,
万一现在过早告诉他,从他这里就首先通不过,那客人们的工作就更难做了,
还是叫越南语导游跟他们沟通比较好,我这边经验不足,别到时候把客人给弄炸锅了,就麻烦了,
而且,老总曾经关照过,一切的事,只要越南语导游阿玉到了,都交给他来处理,他是老导游,经验丰富,而且,说越南话,好沟通,
“哦,那这样,我去问问餐厅看,能否提前到11:30用餐,因为我订的中餐是12:30,”
“好,你去忙吧,”领队说完,又回房间了,
周阳赶紧来到餐厅,把领队的意思跟服务员说了,
“那就先安排两桌,另外两桌晚一些再上菜,”
“好的,这样最好,谢谢啦!”
至此,周阳看看时间,11点了,太好了,现在,真的没啥事了,可以休息一下,
个酒店是花园形式的,现在,周阳一个人,坐在花园里边的露天石椅上,心才静下来,
这才仔细环顾四周,很安静,很漂亮的花园把酒店点缀的很有情调,环境确实不错,有水有假山,涉外酒店跟普通内宾酒店,就是不一样,
昨天晚上,周阳也在网上搜索了一下这个酒店资料,本来今天想讲给客人听,结果,根本没机会,
周阳明白了一个道理:对于客人来说,他首先关心的是行程安排、最基本的生活内容先要搞定,
然后,才谈得上去欣赏你的解说,
周阳刚刚一个人静静的休息一下的时候,电话响了,是阿玉,
“喂!阿玉,情况怎么样?你们到哪里了?快到了吗?”